Protection des données

FF CONSULTING attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les traitements réalisés via ce site.

Responsable de traitement

FF CONSULTING, SAS (société par actions simplifiée unipersonnelle), siège au 41 rue Sedaine, 75011 Paris, représentée par Faty Fatoumata, présidente. Contact : ffconsultingsas@gmail.com.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, société, message — pour répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles.
• Commandes : identité, coordonnées, adresse de facturation, détail de la commande — pour l'exécution du contrat, la facturation et les obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.
• Session technique : un cookie de session anonyme mémorise votre sélection de programmes. Base légale : intérêt légitime (fonctionnement du site).

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site. Aucune donnée n'est cédée, louée ou vendue à des tiers, et aucun profilage n'est réalisé.

Durées de conservation

• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Documents contractuels et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Cookie de session : supprimé à la fermeture du navigateur.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à ffconsultingsas@gmail.com en justifiant de votre identité. Réponse sous un mois au plus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne et protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, accès restreints).